FAQ

よくあるご質問

MINX Online Academy アプリ内のご質問について

MINX Online AcademyはTHECOO株式会社が提供する有料制ファンコミュニティアプリ「Fanicon」のシステムを活用しています。 MINX Online Academyの利用規約は、Faniconのアプリ利用規約に準拠いたします。

上記で解決しない場合のお問い合わせ先は下記メール宛にお願いいたします。

FANICON SUPPORT

※土日祝日及び12/30~1/4は休業いたします。

※お問合せへの回答は原則メールにて行っております。何卒ご協力お願いいたします。

※お電話でのお問い合わせの際は、お電話番号の通知をお願いいたします。

MINX Online Academy 有料セミナー動画購入・視聴について

MINX Online Academyの会員様がご利用いただける有料セミナー動画は動画共有サイトである「Vimeo」のシステムを活用しています。 Vimeo上での決済・動画視聴の不具合などに関してはこちらのヘルプセンターをご覧いただくか、ヘルプセンター内にありますお問い合わせからメールでお問い合わせください。 なお、Vimeoのお問い合わせメールは日本語に対応しておりません(2020年8月現在) お客様には大変お手数ですが、メールをお送りいただく際には一度、日本語でご質問内容を書き出していただき、Google翻訳等で英語にしていただいてからお送り頂けますとスムーズに返信が来るかと存じます。 返信も英語になりますが、同じくGoogle翻訳等にかけていただけましたら同じく内容をご確認いただけると存じます。 この点、ご不便をおかけいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。

その他、MINX Online Academyのコンテンツの内容について

MINX Online Academyの上記以外のお取合せにつきましては下記のメールアドレス宛にお問い合わせくださいませ。

minx_o_a@minx-net.co.jp

注意事項について

MINX Online Academyのアプリ内の情報、および、有料セミナー動画の著作権はすべて株式会社MINXworldに帰属いたします。 いかなる理由があろうと、アプリ内の情報を電磁的またはその他の手段を用いて不当にダウンロードし、私的・公的を問わず、公開することは法律により固く禁じられております。 もし、上述の事象が発覚した際には、MINX Online Academyのアカウント凍結、および、しかるべき法的措置を取らせていただきます。 その際には会員費を含めたそれまでお納めいただいた費用の一切はご返却いたしかねますこと、ご了承いただきます。

プライバシーポリシー

  • MINX Online Academy アプリのプライバシーポリシーはこちら(提供元:THECOO株式会社、ファンコミュニティアプリ「Fanicon」)

  • MINX Online Academy 有料セミナー動画のプライバシーポリシーはこちら(提供元:動画提供サービスVimeo、英語のみ)

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